世界播报:“广场议事”，助力解民忧

(相关资料图)

每月月初的周六，在合肥市庐阳区逍遥津街道拱辰社区的新时代文明实践广场上，都会如期举行“广场议事会”。社区工作人员、物业人员、红色小管家、庐州街坊、居民等围坐在一起，开展“民生无小事，一起来议事”主题议事会，积极收集居民反映的问题，现场讨论协商。

“我每天送孩子上学时，都是艰难地从路边杂乱停放的电动自行车中穿梭而过，既不安全又拥堵。”最近一次议事会上，居民陈凯对早高峰送孩子上学路过寿春路“行路难”问题苦不堪言。电动自行车乱停放一直是社区文明建设中一个重点问题，居民反映强烈。议事会结束后，拱辰社区党委决定发动城管、红色小管家、居民志愿者等多方力量，通过每日轮流值班的形式，规整违停车辆，并规劝宣传居民群众自觉有序停车。一段时间后，寿春路沿线车辆停放规范有序，行人出行更安全了，街区面貌也更整洁了。

“议事会真管用，有什么问题都能说，大家一起想办法，没有办不成的事！”4月初，住在宿州路295号的李庆阿姨在广场议事会上反映，老旧小区改造后，她家屋顶出现了漏水问题。社区网格员了解情况后，立即与物业人员上门查看，根据查找到的资料与现场情况，确认漏水是改造遗留的安全隐患，当即联系施工单位处理维修。网格员上门回访时，李阿姨激动地连连感谢。

议事会紧扣民生和社会热点，激发了居民的参与度和关注度。四湾菜市场垃圾乱存放引起的污染问题、宿州路沿街一楼院子乱搭乱建引发的安全文明问题、楼上晾晒楼下下雨、树木长高遮挡窗户等，这些身边事都在议事会上面对面摆开问题协商讨论。截至目前，参与广场议事会的居民1500多人次，听取意见建议350多条，解决民生问题165件。对于通过广场议事会协商已办结的事项，社区以现场公示、面对面反馈、上门反馈等方式传达给居民。“不仅要把议事会搬到广场上，更要把事做到居民心坎上。”拱辰社区党委书记张健表示。

最近，逍遥津街道党工委结合各社区实际，开展了广场议事会、凉亭议事会、街巷议事会等多种形式议事平台，定期集中协商解决群众“急难愁盼”，不断提升他们的获得感和幸福感。